母親輸液中意外死亡
操昭文告訴公共頻道記者，他的母親孫鳳玲今年48歲，平時身體一直不錯。7月16日那天覺得自己的頸椎不舒服，於是去瞭懷寧縣高河鎮騎龍社區衛生服務站就中國信託信貸利率診，當時接診醫生給出的治療方式是輸液。
操昭文說，母親7月16日的時候輸過一次液，當時沒有發現任何異常，於是17日那天決定再去輸一次。可等到一傢人再給孫鳳玲打電話時，卻得知，人已經在懷寧縣人民醫院搶救瞭。
操昭文告訴記者，懷寧縣人民醫院的醫生告訴他，母親孫鳳玲被送到醫院時，情況就已經很不好瞭：沒有自主呼吸，心跳停止，瞳孔放大，渾身發紫，而且眼角、鼻角、口角都有流血癥狀。操昭文一傢實在想不通，7月17日那天，孫鳳玲到底在診所裡遭遇瞭什麼。
涉事醫生拒絕回應
操昭文說，從母親7月17日出事到現在，高河鎮騎龍社區衛生服務站沒有人出面解釋過此事，不僅如此，涉事醫生還曾多次發短信給操昭文，稱操昭文的母親孫鳳玲本來就有病，自己遇到這事很倒黴，真後悔給他母親打點滴。
操昭文希望公佈事發監控、瞭解當時的用藥情況，但是涉事醫生除瞭給操昭文發瞭幾條抱怨短信之中國信託信貸照會後，就再也沒有消息瞭，電話要麼沒人接，要麼關機。
公共頻道記者為瞭瞭解情況，去到瞭高河鎮騎龍社區衛生服務站，此時衛生服務站已是大門緊閉。在大門旁邊的墻上，有“規范藥房”、“新型農村合作醫療”、“定點醫療機構”等牌子，顯示這是一傢由懷寧縣衛生局認可的醫療機構。
隨後根據操昭文提供的號碼，記者撥通瞭涉事醫生張進的電話，接電話的人是張進的姐夫，對方稱要通過衛生部門找張進。
衛生部門已介入調查
操昭文說，事發後他也報過警，但是警方告訴他這事應該聯系衛生部門。7月20日下午，記者來到瞭高河鎮派出所，一位值班民警告訴記者，7月17日那天他們的確接到瞭操先生報的警，但是此事屬於醫療糾紛，應由衛生部門介入調查。
隨後，公共頻道記者又來到瞭懷寧縣衛計委，醫政藥政科副科長張喬生告訴記者，中國信託小額信貸審核時間他們已經介入此事，相關工作人員正外出調查。此外，張科長告訴記者，涉事醫生張進持有行醫資格證，手續完善，是一名老鄉醫。
至於為什麼張中國信託個人信貸進沒有正面與操先生一傢接觸，張科長說，可能是怕死者傢屬過於激動，造成情緒失控。
張喬生表示，通常遇到此類事件有三種解決方案，一是協商解決，協商解決不好的話可以申請醫療鑒定，或者向法院提出訴訟。
目前，醫政藥政科已經受理此事，但最終結果出來還需要一定的時間。
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